Hibrit resepsiyon
Çok kanallı resepsiyon

Her iki dünyanın en iyisi

AI destekli ses, sohbet ve WhatsApp'ı birleşik bir resepsiyon platformunda birleştirin. Tüm müşteri etkileşimlerini tüm kanallarda sorunsuz bir şekilde yönetin.

Telefon görüşmeleri

7/24 AI sesli resepsiyon

Web sitesi sohbeti

Anında ziyaretçi etkileşimi

WhatsApp

Büyük ölçekte otomatik mesajlaşma

Birleşik resepsiyon özellikleri

Olağanüstü çok kanallı müşteri hizmeti sunmak için ihtiyacınız olan her şey.

Sesli AI entegrasyonu

Aramaları doğal bir şekilde yanıtlayan, randevu alan ve karmaşık soruları yönlendiren AI destekli telefon resepsiyonu.

Canlı sohbet desteği

Potansiyel müşterileri yakalayan, soruları yanıtlayan ve ziyaretçileri dönüştüren anında web sitesi sohbet etkileşimi.

WhatsApp otomasyonu

Rezervasyonlar, güncellemeler ve büyük ölçekte kişiselleştirilmiş mesajlaşma için WhatsApp üzerinden müşterilerle bağlantı kurun.

Birleşik panel

Tüm müşteri etkileşimlerini tek bir merkezi panelden tam görüşme geçmişiyle yönetin.

Sorunsuz aktarım

Karmaşık konular kişisel ilgi gerektirdiğinde AI ve insan temsilciler arasında sorunsuz geçiş.

Çapraz kanal analizi

İletişim stratejinizi optimize etmek için tüm kanallardaki performans metriklerini izleyin.

Neden hibrit resepsiyon?

Tüm müşteri temas noktalarında birleşik iletişimin gücü.

Tüm kanallar için tek çözüm

Birden fazla araca gerek yok – ses, sohbet ve mesajlaşmayı tek yerden yönetin.

Tutarlı müşteri deneyimi

Müşteriler arasa, sohbet etse veya mesaj gönderse aynı kaliteyi sunun.

Ekip verimliliğini maksimize edin

AI rutin soruları yönetirken ekibiniz yüksek değerli etkileşimlere odaklansın.

Tam görüşme genel bakışı

Kişiselleştirilmiş hizmet için tüm kanallardaki tam müşteri geçmişini görün.

Birleşik resepsiyon için hazır mısınız?

Ses, sohbet ve mesajlaşmanın gücünü sorunsuz bir platformda birleştirin. Bugün kişisel bir demo alın.